Na Loja Online Dama de Copas poderá encomendar as peças da nossa coleção com a segurança de que irá receber as mais indicadas para si! Uma equipa de consultoras encarrega-se de verificar, na ficha de cliente ou através dos dados submetidos no Fitting Online, se o tamanho e os modelos pedidos são os certos, fazendo sugestões caso necessário. O pagamento só é efetuado após esta verificação.

Fazer uma encomenda online é simples! Pode ver o passo-a-passo neste vídeo e abaixo:

Passo 1 - Ir à nossa coleção, no nosso site;

Passo 2 - Escolher as peças que pretende, selecionar o tamanho e clicar em “Adicionar”. Não sabe o seu tamanho? Selecione “Não sei” e nós ajudamos! Se já for nossa cliente, verificamos a sua ficha. Se tiver realizado um Fitting Online, verificamos os dados que submeteu. Se não é nossa cliente e nunca realizou um Fitting Online, sugerimos que o faça para a podermos ajudar a encontrar o seu soutien certo;

Passo 3 - No cesto de compras, clicar em “Iniciar Pedido” e, na página de resumo da encomenda, em “Avançar”;

Passo 4 - Fazer login no nosso site ou criar um registo, caso seja a primeira vez que efetua uma compra online;

Passo 5 - Preencher o formulário com os seus dados de entrega e faturação, respondendo se já fez uma consulta de Bra Fitting ou Fitting Online na Dama de Copas e se mudou de tamanho desde a última compra connosco;

Passo 6 - Clicar em “Finalizar encomenda”. 

Recebe a resposta da consultora sobre a disponibilidade das peças, assim como os dados para pagamento, através de mensagem que fica disponível na sua área de cliente no site. E para que nunca fique nenhuma mensagem por ler, recebe também um alerta no seu e-mail.

Poderá fazer o pagamento por referência multibanco, MbWay, transferência bancária ou cartão de crédito. Os portes são gratuitos, para Portugal Continental e Ilhas, a partir de 75€. Para saber mais sobre o envio para os restantes países do mundo consulte a página “Perguntas Frequentes”.

Caso não se sinta confortável com as peças, poderá efetuar troca via CTT ou em loja no prazo de 14 dias após a receção das mesmas.