Após ter recebido o aconselhamento da funcionária da Dama de Copas adquiri um soutien, supostamente com um fitting adequado. Após tê-lo usado cedo verifiquei que os aros do soutien me inflingiam uma ferida por compressão na região intermamária. Voltei à loja para colocar este problema e lamentavelmente não apenas a funcionária como a gestora da loja demitiram-se de qualquer responsabilidade. Deixo este aviso para que saibam que apesar desta loja alegadamente aconselhar o soutien ideal, se demite de qualquer responsabilidade numa situação em que o fitting claramente foi errado.

Cara Ana Catarina, aquando da segunda visita à Dama de Copas, após uma análise cuidada, chegamos à conclusão que o fitting do seu soutien estava correto. Não detetamos nenhumas feridas entre o peito, dado que os aros não estavam a fazer muita pressão no esterno, apenas umas marcas mais rosadas originadas pela sensibilidade da pele. Contudo, não colocamos qualquer dúvida no seu desconforto. Apenas não conseguimos apresentar nenhuma solução porque o soutien já tinha sido utilizado três dias e, como tal, não podemos efetuar a troca. As consultas de bra fitting demoram, no mínimo, 30 minutos, para que as clientes tenham oportunidade de experimentar diferentes estilos e modelos de soutien e concluirem com quais se sentem mais confortáveis. Não vendemos peças nas quais as clientes se sentem desconfortáveis. Atenciosamente, Dama de Copas